重庆
3年以上
大专
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职位描述
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职位描述：
职责描述：
1、负责客服团队的日常管理，监管，评估，指导客服人员的各项日常工作；
2、负责客户咨询、投诉等监督检查工作，发现问题及时处理；
3、严肃、妥善对待客户投诉，挖掘客户投诉背后的实质问题，尽力将客户投诉转化为客户满意；
4、负责社区文化活动及各类业户关系维护工作的具体实施；
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、 大专及以上学历，40岁以下；
2、 形象气质好，有亲和力；沟通、协调、组织能力强；具备一定的突发事件应对能力，良好的服务意识和抗压能力；
3、 3年以上物业客户服务或酒店工作经验。
职责描述：
1、负责客服团队的日常管理，监管，评估，指导客服人员的各项日常工作；
2、负责客户咨询、投诉等监督检查工作，发现问题及时处理；
3、严肃、妥善对待客户投诉，挖掘客户投诉背后的实质问题，尽力将客户投诉转化为客户满意；
4、负责社区文化活动及各类业户关系维护工作的具体实施；
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、 大专及以上学历，40岁以下；
2、 形象气质好，有亲和力；沟通、协调、组织能力强；具备一定的突发事件应对能力，良好的服务意识和抗压能力；
3、 3年以上物业客户服务或酒店工作经验。
注：联系我时，请说是在重庆人才网上看到的。
工作地点
地址：重庆渝北区重庆-渝北区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
上海高地物业管理有限公司重庆分公司
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房地产服务
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51-99人
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公司性质未知
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重庆市渝北区金渝大道81号复地上城8栋负一楼
