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金融保险(呼入类)客服
重庆 经验不限 大专
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重庆先特服务外包产业有限公司 2020-07-03 15:11:21 529人关注
职位描述
一、岗位职责 1、负责接听客户保险产品咨询电话,处理客户各种保险产品售前售后相关问题; 2、善于倾听,有效化解客户投诉情绪,帮助客户解决问题,提供极致愉悦的服务; 3、按照知识库标准运营流程处理业务; 4、工作中确保对终端客户的信息安全的维护。 二、任职要求 1、大专以上学历,有呼叫中心经验优先; 2、品行端正、普通话流利、善于沟通、 较好的语言理解和表达能力; 3、打字速度不得低于50字/分钟; 4、有责任心、执行力,具备一定的抗压力。 三、工作时间: 轮班制:上三休一或上四休一,无通宵班。 四、工作环境: 1、每人一台电脑,室内有空调,办公环境宽敞、温馨、舒适、绿色。 2、人性化管理,氛围轻松,充满关心关怀。 工作地点: 重庆市永川区和顺大道服务外包园B10栋。 五、联系方式: 代老师:023-49332916;17723629175(微信同号) 邮箱投递:dailing@xtbpo.com
联系方式
注:联系我时,请说是在上看到的。
工作地点
地址:重庆永川区三教镇重庆永川区和顺大道799号服务外包园B区B10栋
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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