【岗位职责】1、通过电话、前台、网络等方式接听并解答学员咨询及疑问，进行有效沟通，帮助学员更好地了解产品和体系、促成学习，保证咨询服务质量；2、辅助完成教学支持工作，包括教室的预定、备品的准备、讲义的打印、学生及授课老师的通知；3、维护在读学员及已结课学员，定期对学员进行回访，做好售后服务，及时反馈并解决学员疑问；4、完成并超越销售任务，达成良好的销售业绩。【岗位要求】1.性格开朗大方，热情积极亲和，乐于奉献；热爱教育行业，；2.接受阶段性加班和阶段性高强度的工作；3.大专及以上学历；【薪资福利】1、基本福利：带薪培训 五险一金 带薪假期（年假、婚丧假、产检假、产假、哺乳假）；2、日常关爱：亲友报班优惠 阳光互助基金 合作快递优惠 协议酒店入住优惠；3、培训机制：入职1对1导师制，带薪培训（新员工培训 各序列专业培训 大小型公告培训 储备管理人员培训等）4、作息时间：原则上早九晚六，每周休息两天，其他节假日根据法定节假日来。