岗位职责： 1、接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访维系与业主间的关系；2、引领业主收楼，协调遗留工程维修，对装修进行指引及监管；3、跟进业主投诉，维护客群关系； 4、具备处理突发紧急事件的能力及敏感度，沟通表达良好，服务意识好。 学历要求： 本科或以上学历。 经验要求： 1、1年以上相关工作经验2、有物业从业经验者（物业管家）、前台工作经验及从事酒店行业工作者优先；3、有较强的服务意识和沟通能力，有责任心，抗压能力强，无经验条件优秀亦可。 薪资福利：包吃住、入职购买五险一金，年底绩效奖金、过节福利、快速透明的晋升渠道等。工作地点：布吉怡瑞山居、惠州隆腾盛世花园（可调配）。 年龄要求：18-35岁 职能类别：物业管理专员/助理 关键字：物业客服前台酒店管理服务员接待