岗位职责：1、受理接听客户电话，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、通过电话沟通了解客户的需求，并进行记录；3、汽车行业。 岗位要求： 1、有电话客服工作经验者优先考虑，条件优秀者可择优录取，注重个人发展空间者优先考虑； 2、大专及以上以上学历，良好的职业气质与形象，无专业要求； 3、良好的沟通能力，普通话标准，思维活跃。 职能类别：客服专员/助理 关键字：汽车行业电话沟通电话客服接听客户电话