职位描述
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岗位职责:1、通过企业微信和电话外呼维系单C客户并处理客户的服务问题及业务需求; 2、按团队项目方案实施外呼/企微维系并完成项目指标;3、处理营销服务过程中产生的问题、投诉及其他事宜;4、严格遵守公司各项工作制度;5、遵守公司生产安全、信息保密等规定。岗位要求:1、大专及以上学历;2、从事电话外呼、企微客服相关行业者优先;3、熟悉运营商业务者优先;4、打字速度60字/分钟; 5、普通话标准,有技能认证优先;6、思路清晰,有条理,有逻辑;有较好的学习能力、沟通能力、应变能力和抗压能力;7、适应轮班制(上1休1)。
职能类别:客服专员/助理
本职位优先军人。
工作地点
地址:重庆南岸区重庆-南岸区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
先特-苏HR
重庆先特服务外包产业有限公司
- 互联网·电子商务
- 1000人以上
- 私营·民营企业
- 重庆永川区和顺大道799号服务外包园B区B10栋