职位描述
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职责描述:
1、对来电客户热情接待,解答车辆保养维护方面的相关问题;确认和识别客户的需求;2、对维修车辆进行初步的故障诊断,并填写施工单。3、向客户说明作业内容及费用4、协调维修工作的进展,确认作业进展状况、与客户随时保持联系5、维修后车辆交付给顾客,给顾客有关汽车使用方面的建议,提下次的检查保养时间等,达到客户的高满意度6、完成前台主管下达的工作任务。
任职要求:1有汽车维修行业前台接待服务经验 2、有驾驶证者优先;3、具有较强的沟通及协调能力,拥有团队协作精神;4、亲和力强、性格外向开朗、认真上进
工作地点
地址:重庆渝北区重庆金桂路1号第一层
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