职位描述
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岗位职责:
1、通过电话外呼维系单C客户并处理客户的服务问题及业务需求;
2、按团队项目方案实施外呼/企微维系并完成项目指标;
3、处理营销服务过程中产生的问题、投诉及其他事宜;
4、严格遵守公司各项工作制度;
5、遵守公司生产安全、信息保密等规定。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、从事电话外呼、企微客服相关行业者优先;
3、熟悉运营商业务者优先;
4、打字速度60字/分钟; 5、普通话标准,有技能认证优先;
6、思路清晰,有条理,有逻辑;有较好的学习能力、沟通能力、应变能力和抗压能力;
7、适应轮班制(上1休1)。
1、通过电话外呼维系单C客户并处理客户的服务问题及业务需求;
2、按团队项目方案实施外呼/企微维系并完成项目指标;
3、处理营销服务过程中产生的问题、投诉及其他事宜;
4、严格遵守公司各项工作制度;
5、遵守公司生产安全、信息保密等规定。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、从事电话外呼、企微客服相关行业者优先;
3、熟悉运营商业务者优先;
4、打字速度60字/分钟; 5、普通话标准,有技能认证优先;
6、思路清晰,有条理,有逻辑;有较好的学习能力、沟通能力、应变能力和抗压能力;
7、适应轮班制(上1休1)。
工作地点
地址:重庆南岸区南岸区重庆工商大学轻轨站旁电信大楼
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)
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职位发布者
HR
重庆先特服务外包产业有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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互联网·电子商务
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1000人以上
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私营·民营企业
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重庆永川区和顺大道799号服务外包园B区B10栋