职位描述
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岗位职责:
1、负责店铺日常接待、售前、售后、老客维护等工作,工作有序、顺畅、高效;
2、遵循客服流程、服务标准、客服工作计划,能保持稳定的服务质量;
3、具备问题分析与解决能力、应变能力和善后处理能力;
4、班次:白班8:30~17:30、晚班15:00~00:00;
5、加分项:可支持助理、主播;
岗位要求:
1、本科以上学历,熟悉天猫淘宝及京东相关平台规则;
2、有淘宝、天猫、京东等客服经验;
3、能处理好与各类客户及同事间的关系、亲和力强、表达能力强,有耐心,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;
5、工作责任心强。
6、一分钟打字70字以上。
1、负责店铺日常接待、售前、售后、老客维护等工作,工作有序、顺畅、高效;
2、遵循客服流程、服务标准、客服工作计划,能保持稳定的服务质量;
3、具备问题分析与解决能力、应变能力和善后处理能力;
4、班次:白班8:30~17:30、晚班15:00~00:00;
5、加分项:可支持助理、主播;
岗位要求:
1、本科以上学历,熟悉天猫淘宝及京东相关平台规则;
2、有淘宝、天猫、京东等客服经验;
3、能处理好与各类客户及同事间的关系、亲和力强、表达能力强,有耐心,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;
5、工作责任心强。
6、一分钟打字70字以上。
工作地点
地址:泰兰尼斯泰兰尼斯国芳购物中心龙湖天街B座11楼
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职位发布者
HR
杭州泰潼商贸有限公司
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行业未知
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公司规模未知
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公司性质未知
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浙江省杭州市滨江区长河街道滨盛路1766号星光城3楼L316泰兰尼斯童鞋专柜