职位描述
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岗位职责:
1.天猫店铺在线客服,通过旺旺推荐产品,回答顾客疑问,促成顾客购买;
2.妥善处理顾客问题,售前售后服务,客诉问题;
3.因为我们行业是定制品行业,所以咨询相对不多,平时工作比较轻松,但是需要您在平时工作过程中有一定的细心以及耐心;
职位要求:
1.性格开朗,反应敏捷(有悟性:懂得消费者心理和发现问题及时灵活运用),擅于沟通。
2.电脑打字熟练,会运用各种办公软件;
3.具备良好的心理素质,有服务意识,能对客人换位思考,诚实守信!
薪资待遇:
1.工作时间:只有晚班,下午13:00-23:00。
2.试用期1~2个月,无责底薪5K-6K,具体要根据面试情况,情况好底薪可递增,转正后无责底薪+提成,按个人提,1-2个点,一般情况可以领到5K-16K左右。不接受居家办公!
1.天猫店铺在线客服,通过旺旺推荐产品,回答顾客疑问,促成顾客购买;
2.妥善处理顾客问题,售前售后服务,客诉问题;
3.因为我们行业是定制品行业,所以咨询相对不多,平时工作比较轻松,但是需要您在平时工作过程中有一定的细心以及耐心;
职位要求:
1.性格开朗,反应敏捷(有悟性:懂得消费者心理和发现问题及时灵活运用),擅于沟通。
2.电脑打字熟练,会运用各种办公软件;
3.具备良好的心理素质,有服务意识,能对客人换位思考,诚实守信!
薪资待遇:
1.工作时间:只有晚班,下午13:00-23:00。
2.试用期1~2个月,无责底薪5K-6K,具体要根据面试情况,情况好底薪可递增,转正后无责底薪+提成,按个人提,1-2个点,一般情况可以领到5K-16K左右。不接受居家办公!
工作地点
地址:重庆合川区阿克苏路1099号宝龙广场5号楼1006室


职位发布者
吴介之HR
上海旻柯文化传播有限公司

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互联网·电子商务
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21-50人
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私营·民营企业
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阿克苏路1099号宝龙广场5号楼1408室