职位描述
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薪资:底薪5k 绩效奖金(月度绩效100%完成4k;120%完成7k)
工作内容:
1. 电催工作
(1)负责对逾期案件进行电话催收;
(2)负责对逾期工单进行沟通并回复处理结果;
(3)负责对接跟进现场家访人员走访的进展;
(4)通过合法合规渠道对逾期失联客户进行信修(微信、短信、GPS等)。
2. 辅助工作
(1)负责识别欺诈案件并做预警通知;
(2)负责对催收过程中发生客诉进行安抚处理;
(3)负责逾期案件律师函寄送工作;
(4)帮助解答客户的疑难问题。
3. 团队协作
协助完成上级交办其他工作。
应聘条件:
1. 大专及以上学历(专业不限),身体健康;
2. 具备催收行业经验2年(含),4年及以上行业经验优先;
3. 普通话流利,具有良好的沟通能力,能基本掌握常用电脑办公软件;
4. 个人征信记录正常,无严重从业违规记录;
5. 有车贷催收经验优先。
工作内容:
1. 电催工作
(1)负责对逾期案件进行电话催收;
(2)负责对逾期工单进行沟通并回复处理结果;
(3)负责对接跟进现场家访人员走访的进展;
(4)通过合法合规渠道对逾期失联客户进行信修(微信、短信、GPS等)。
2. 辅助工作
(1)负责识别欺诈案件并做预警通知;
(2)负责对催收过程中发生客诉进行安抚处理;
(3)负责逾期案件律师函寄送工作;
(4)帮助解答客户的疑难问题。
3. 团队协作
协助完成上级交办其他工作。
应聘条件:
1. 大专及以上学历(专业不限),身体健康;
2. 具备催收行业经验2年(含),4年及以上行业经验优先;
3. 普通话流利,具有良好的沟通能力,能基本掌握常用电脑办公软件;
4. 个人征信记录正常,无严重从业违规记录;
5. 有车贷催收经验优先。
工作地点
地址:上海浦东新区杨高南路
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
HR
上海中智项目外包咨询服务有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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专业服务
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1000人以上
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国有企业
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上海市徐汇区衡山路922号建汇大厦