职位描述
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岗位职责:
1、熟悉标准流程,负责日常维修预约和维修接待;
2、熟操管理系统,及时、准确、高效开启DMS、PQIS、Audatex、ERP;
3、标准工单归档,PQIS、Audatex系统的及时关闭,文档完整性检查;
4、跟踪维修进度,跟进订单到货情况,及时反馈客户;
5、处理客户抱怨,提升客户满意度和忠诚度;
6、每日数据统计,产值进度、POW销售、接/交车量、PQIS关闭量;
7、准备审计工作, 提升客户关怀挑战和零售审计成绩;
8、传达满意度调查,邀请客户参与,争取高分评价,提升满意度;
9、积极参与培训,深入学习在线培训,认真完成厂方培训;
任职要求:
1、***,较强的表达能力、应变能力、沟通协调能力。
2、熟练使用office办公软件。
3、具有良好的英文听、说、读、写能力。
4、持有驾驶执照,驾驶技术熟练。
5、2024届毕业生。
1、熟悉标准流程,负责日常维修预约和维修接待;
2、熟操管理系统,及时、准确、高效开启DMS、PQIS、Audatex、ERP;
3、标准工单归档,PQIS、Audatex系统的及时关闭,文档完整性检查;
4、跟踪维修进度,跟进订单到货情况,及时反馈客户;
5、处理客户抱怨,提升客户满意度和忠诚度;
6、每日数据统计,产值进度、POW销售、接/交车量、PQIS关闭量;
7、准备审计工作, 提升客户关怀挑战和零售审计成绩;
8、传达满意度调查,邀请客户参与,争取高分评价,提升满意度;
9、积极参与培训,深入学习在线培训,认真完成厂方培训;
任职要求:
1、***,较强的表达能力、应变能力、沟通协调能力。
2、熟练使用office办公软件。
3、具有良好的英文听、说、读、写能力。
4、持有驾驶执照,驾驶技术熟练。
5、2024届毕业生。
工作地点
地址:重庆渝北区人和保时捷中心
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
重庆商社汽贸HR
重庆商社汽车贸易有限公司
- 批发·零售
- 200-499人
- 股份制企业
- 北部新区高新园星光大道60号金星大厦负二楼