职位描述

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游轮乘务员偏服务性质工作，定期休假

长江游轮主要是指航行在长江上，从事长江三峡旅游业务的客运豪华游轮。长江三峡，西起重庆市奉节县白帝城，东至湖北宜昌市南津关，自西向东依次有瞿塘峡，巫峡和西陵峡。现在游长江三峡，不仅只是在船上观看三峡，还会游览长江两岸的沿途景点。

长江游轮乘务员就是长江游轮上的高级管理及服务人员，工作性质和空乘高乘相近，但由于游轮空间较大，因此服务的范围和岗位远多于空乘和高乘。

一、招聘岗位： 游轮前台接待员

岗位要求：

（1）品行好、20—25岁身体健康，英语、旅游相关专业大专以上学历, 英语口语流利（获得相关英语等级证书），如有相同工作经验者优先考虑

（2）熟悉游轮线路和各部门工作内容；接待，办理客人的入住和退房；接受客人预订，销售游轮产品；协助外方游轮经理工作。

（3）具有亲和力，善于与人交流和沟通。

二、招聘岗位：游轮酒吧服务员

岗位要求：

（1）品行好、18—25岁、大专以上学历，身体健康，英语基础好，会基本口交流，如有相同工作经验者优先考虑

（2）熟悉各种酒水和饮料； 维护酒吧内清洁卫生； 熟悉酒水推销以及酒水产品。

（3）具有亲和力，善于与人交流和沟通。

三、招聘岗位： 游轮餐厅服务员

岗位要求：

（1）品行好、18—25岁、大专以上学历，身体健康，英语基础好，会基本口交流，如有相同工作经验者优先考虑；

（2）熟悉菜品，对酒水有一定的了解；能熟练和独立完成中西式摆台。

（3）具有亲和力，善于与人交流和沟通。

四、招聘岗位：游轮客房服务员

岗位要求：

（1）品行好、18—25岁、大专以上学历，身体健康，有英语基础，如有相同工作经验者优先考虑

（2）熟悉客房设施设备，了解客房部清洁和维护流程。

（3）具有亲和力，善于与人交流和沟通。

一、薪酬待遇：
（1）薪酬：

游轮前台接待员：大专学历(含实习)转正保底4300-5500元/月；本科学历(含实习)转正保底4600-6000元/月。

试用期95%，约2-3个月;社招大专学历员工有同岗位1年及以上工作经验者靠本科档

游轮餐厅、酒吧、客房岗位：大专学历(含实习)转正保底3800-5000元/月

试用期95%，约2-3个月;1年后薪酬考核上调社招中专学历员工有同岗位1年及以上工作经验者靠大专档

另外，关于私人小费，员工在工作过程中以优质服务赢得客人肯定，客人出于自愿感谢员工优秀服务，并以现金的方式感谢。这方面的收入是属于员工自己的，公司不会让员工将私人小费上缴。
（2）吃：员工餐一日4餐全免费；（早、中、晚和宵夜）
（3）船上有集体宿舍（4人、6人、8人间）住宿免费

实习生在实习结束后，成为正式员工后薪酬福利会还高一些（签订正式合同后可以享受五险一金的员工福利）。

二、工作时间：
公司属交通行业，上班时间是按人社局批准的“综合计算工时制”计算
像酒店一样，按照所属部门的上班时间来定，一天大概7-9小时。

三、因为游船工作性质特殊：
1、在3-12月根据船的航期，一般情况7天回一次重庆，在重庆港员工在做完自己的工作后，在不值班的情况下，员工可以带薪休息一天，在下午5点左右时再回船做下航次的工作准备（如在3-12月期间有员工因有事休假，需提前15天提出休假申请，在工作可以调配的情况下可以休假，休假时间不能超过14天）

2、休息时间

1)航行期间(每年3月-12月)每工作三个月可带薪连续休息7天,全年航行可带薪休假21天。

2)停航期间(每年1月-2月)部门员工可轮流带薪休假20-30天。

四、面试流程

1、提交个人电子版简历并附带电子版证件照及生活照。

2、简历初筛通过后，参加线上初试及复试。

3、面试通过后准备资料及等待船期。

4、登船。