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客服助理(东城花汇)
3000-4000元 成都 应届毕业生 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!

一、岗位职责:

1、进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、受理报事、催收费用等;

2、负责所管辖区域客户走访、投诉类报事的跟踪协调,转化投诉进行关单;

3、实施客户满意度的调查、评估、获取客户需求,并提出建议及措施;

4、巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5、负责项目经营性业务宣传、执行,定期组织社区文化活动;

6、所辖片区文档管理及完成上级交给的其它事务性工作。

二、任职资格:

1、性别不限,28-35岁,五官端正,形象气质较好。

2、大专及以上学历,亲和力强,有客服工作经验者优先;

3、工作严谨,有较强的责任心、沟通协调能力及应变抗压能力;

4、会常用办公软件操作,具备服务意识及了解商务礼仪常识。


职位福利:五险、包吃、带薪年假、节日福利、丰厚年奖

联系方式
注:联系我时,请说是在重庆人才网上看到的。
工作地点
地址:成都锦江区人居·东城花汇物业服务中心
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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