1、结合公司整体战略目标，设计并实施物业职能部门的员工赋能计划，确保运营策略与公司愿景相契合。 分析物业项目管理需求，定制化开发项目管家团队的能力提升方案，包括但不限于服务标准、流程优化、技术应用等方面。

2、培训体系构建，基于物业项目背景，构建系统化的培训体系，涵盖新员工入职培训、在职技能提升、领导力发展等多维度课程。

3、 创新培训方式，运用线上平台、工作坊、案例分析等多种教学手段，提升培训效果和员工参与度。

4、赋能与指导： 直接负责对项目管家团队进行赋能，通过定期的辅导、教练式管理，提升团队的服务意识、专业技能和解决问题的能力。作为内部顾问，为物业职能部门提供运营优化建议，帮助解决项目管理中的实际难题，提升整体运营效率。

5、绩效管理和评估：设计并执行项目管家团队的绩效管理体系，定期评估培训效果和员工能力成长，确保赋能活动与业务目标紧密相连。

6、文化塑造与团队建设：弘扬企业文化，通过组织团队活动、表彰优秀员工等方式，增强团队凝聚力和归属感。 - 推动建立学习型组织文化，鼓励创新思维，促进知识分享，形成积极向上的工作氛围。

任职要求：

1、拥有物业管理、商业管理、房地产管理等相关工作经验。

2、工作经验：至少3年以上物业行业工作经验，其中至少1年物业项目总或高级管理岗位经验，具备丰富的团队管理与项目运营实战经验。

3、专业知识：精通物业管理法规、项目管理流程、客户服务标准等，熟悉现代物业管理理念和最新趋势。

4、能力要求：出色的沟通协调能力和团队领导力，具备敏锐的业务洞察力和问题解决能力，能够有效推动变革。