职位描述
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1.整体负责权限内协谈案件,确保案件处理的及时性及正确性;
2.负责对疑难案件、复杂案件的协谈处理,保证案件处理的专业性;
3.负责对理赔结论、客户咨询提供专业性的理赔解释,使客户认同理赔结论,维护公司品牌形象;
4.能够通过对案件复核、分析、总结理赔实务中的各类问题,提出专业性的改进意见,维护公司理赔专业水平;
5.收集反馈业务处理中发现的理赔信息、系统运作及业务流程问题,提供对策依据.
任职资格:1.本科及以上学历,保险、医学专业尤佳;
2.1年以上理赔工作经验或1以上年保险协谈工作经验;
3.工作细心,有抗压能力和有责任心。
2.负责对疑难案件、复杂案件的协谈处理,保证案件处理的专业性;
3.负责对理赔结论、客户咨询提供专业性的理赔解释,使客户认同理赔结论,维护公司品牌形象;
4.能够通过对案件复核、分析、总结理赔实务中的各类问题,提出专业性的改进意见,维护公司理赔专业水平;
5.收集反馈业务处理中发现的理赔信息、系统运作及业务流程问题,提供对策依据.
任职资格:1.本科及以上学历,保险、医学专业尤佳;
2.1年以上理赔工作经验或1以上年保险协谈工作经验;
3.工作细心,有抗压能力和有责任心。
工作地点
地址:上海徐汇区凯滨路206号平安大厦A座10楼
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职位发布者
jkgf..HR
平安健康保险股份有限公司
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保险
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500-999人
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私营·民营企业
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徐汇区凯滨路166号B座16楼