职位描述
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1.负责解答客户日常咨询、产品介绍、客户跟踪,为顾客导购,促使交易达成;
2.负责客户订单确认,发货、物流状态跟进;
3.负责客户反馈问题解答,对退换货、投诉等事项及时汇报,并与客户及时沟通,了解需求,妥善处理,保证客户满意;
5.定期维护客户关系,促进互动并促成再次销售;
6.完成领导交办的临时性工作。
工作地点
地址:重庆渝北区领航南路7号海领交易1区436号三楼
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