职位描述
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工作内容:
1、跟踪售后产品,负责协调售后维修、发货 、对接物流、发货、I跟踪送货情况,催回单异常单据及时反馈并处理(异地需要发物流、回头车、货拉拉);
2、建立售后产品相关联信息台账档案
3、收集外部门反馈信息,进行汇总反馈部门领导:
4、处理客户投诉售后工作,差异订单货品及时反馈处理,并做好数据汇总、分析等工作:
岗位要求:
1、中专以上学历,有过售后和跟单经验优先考虑。
2、较强的问题分析、预测能力:、文字口头表达能力;
3、较强的人际关系处理的能力
4、具有一定的物流知识,了解运输、装卸、搬运、保管和配送等知识
5、熟练使用办公软件,熟悉 ERP 使用。
1、跟踪售后产品,负责协调售后维修、发货 、对接物流、发货、I跟踪送货情况,催回单异常单据及时反馈并处理(异地需要发物流、回头车、货拉拉);
2、建立售后产品相关联信息台账档案
3、收集外部门反馈信息,进行汇总反馈部门领导:
4、处理客户投诉售后工作,差异订单货品及时反馈处理,并做好数据汇总、分析等工作:
岗位要求:
1、中专以上学历,有过售后和跟单经验优先考虑。
2、较强的问题分析、预测能力:、文字口头表达能力;
3、较强的人际关系处理的能力
4、具有一定的物流知识,了解运输、装卸、搬运、保管和配送等知识
5、熟练使用办公软件,熟悉 ERP 使用。
工作地点
地址:深圳龙岗区深圳龙岗区园山街道保安社区红棉三路240号
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职位发布者
娄生HR
鑫德(深圳)激光设备有限公司
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机械制造·机电·重工
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100-199人
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私营·民营企业
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园山街道红棉三路240号