工作职责： 1、负责小程序商城的日常运营工作，如产品上下架、活动配置、后台功能优化等工作。 2、商城活动策划：负责商城日度、月度、季度活动目标规划和方案输出，通过大促、日常营销、产品组合等活动策略提升小程序GMV和复购率。 3、商品管理及货品规划：根据商城销售情况制定月度、季度货品生产计划及商品回货、盘点工作。 4、售后处理：协同客满部完成订单退款、活动咨询及小程序投诉等售后工作，有用户思维及主观能动性。 5、跨部门沟通：对接生产中心、仓库、客满、产品开发及财务等部门推进协同工作。 任职条件： 1、大学本科及以上 2、两年以上商城运营经验，有成熟的互联网运营逻辑，酒类/私域电商从业经验优先。 3、会使用erp、sap系统的优先。 4、具备一定数据分析能力，基于数据调整运营策略。 5、具有较强的执行、协调和解决问题的能力。 技能要求：熟练使用office等办公软件