重庆
应届毕业生
大专
2025-02-03 01:11:18
170人关注
职位描述
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职位描述
1.保持与业主的联系，对业主进行定期走访并征询意见。完成的业主的满意度调查，并跟进其他部门处理，确保与业主的长期良好关系。
2.负责所辖区的管理费催缴工作，并实施上级制定催缴方案，确保公司年度物业费收缴指标顺利完成。
3.处理各项客户投诉，并向部门专员汇报，确保工作顺利完成。
4.负责业主档案的建立及归档工作并及时更新，确保业主信息完整全面；
任职资格
1、统招大专及以上学历，有物业管理从业经验者优先；
2、熟悉物业客服部门相关操作流程，普通话标准、流畅；
3、熟练掌握物业费催缴、客户投诉处理等相关技能；
4、客服类工作经验1年以上。
1.保持与业主的联系，对业主进行定期走访并征询意见。完成的业主的满意度调查，并跟进其他部门处理，确保与业主的长期良好关系。
2.负责所辖区的管理费催缴工作，并实施上级制定催缴方案，确保公司年度物业费收缴指标顺利完成。
3.处理各项客户投诉，并向部门专员汇报，确保工作顺利完成。
4.负责业主档案的建立及归档工作并及时更新，确保业主信息完整全面；
任职资格
1、统招大专及以上学历，有物业管理从业经验者优先；
2、熟悉物业客服部门相关操作流程，普通话标准、流畅；
3、熟练掌握物业费催缴、客户投诉处理等相关技能；
4、客服类工作经验1年以上。
注：联系我时，请说是在重庆人才网上看到的。
工作地点
地址：重庆大渡口区融创春晖十里阅峰庭
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职位发布者
阿慧HR
重庆融创物业管理有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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500-999人
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私营·民营企业
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重庆市北部新区金渝融创金贸时代23栋1楼
