职位描述
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售前客服岗位职责
1、通过平台聊天软件,接待来访客户的在线咨询;
2、向顾客 商品并促成满意购买;
3、提供良好的服务,解决售后问题,处理好客户纠纷工作;
4、登记好需要发票和需要返款的单号和昵称
任职要求
1、中专及以上学历,有相关工作经验者优先;
2、男女不限,要求年轻有活力;
3、打字速度快,要求一分钟五十字以上;
4、工作认真负责,持续主动地去学习,平台规则,产品知识,售后问题处理思路清晰、应变能力强、有耐心;
5、有一定的销售技巧,应变能力、沟通能力强,加强与部门主管和部门其他岗位人员的沟通交流
福利待遇:餐补、租房补贴、夜班交通补贴、节日福利、生日福利、团建活动、员工旅游等
1、通过平台聊天软件,接待来访客户的在线咨询;
2、向顾客 商品并促成满意购买;
3、提供良好的服务,解决售后问题,处理好客户纠纷工作;
4、登记好需要发票和需要返款的单号和昵称
任职要求
1、中专及以上学历,有相关工作经验者优先;
2、男女不限,要求年轻有活力;
3、打字速度快,要求一分钟五十字以上;
4、工作认真负责,持续主动地去学习,平台规则,产品知识,售后问题处理思路清晰、应变能力强、有耐心;
5、有一定的销售技巧,应变能力、沟通能力强,加强与部门主管和部门其他岗位人员的沟通交流
福利待遇:餐补、租房补贴、夜班交通补贴、节日福利、生日福利、团建活动、员工旅游等
工作地点
地址:深圳南山区秣陵9车间文化创意园C4栋绿灯侠电商
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
HR
南京绿灯侠电子商务有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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互联网·电子商务
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200-499人
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公司性质未知
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将军大道666号江山中小企业创业园2号楼