重庆
应届毕业生
本科
2025-02-12 12:17:54
132人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责呼叫中心团队的全面运营管理确保运营计划的完成；
2、对团队成员负责，培养、鼓励和监督团队成员达成既定业务目标；
3、提供指导及支援以促进团队成员服务质量的提升及日常操作的顺利实施；
4、对未来业务趋势做出预估，安排合理的排班以减少人力浪费；
5、对目前业务包括但不限于服务流程，人力等进行优化，以提升服务效率和客户体验。
任职要求：
1、具备英文听说读写能力，且具备同行业管理经验；
2、本科及以上学历，特别优秀的学历放宽到大专；
3、5年以上客服相关工作经验并担任3年以上客服管理、现场管控及排班（50人以上）工作相关经验。
注：联系我时，请说是在重庆人才网上看到的。
工作地点
地址：重庆永川区重庆-永川区永川服务外包产业园B区1栋
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
唐鸿远HR
方林家居装饰有限公司重庆分公司
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家居·室内设计·装潢
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1000人以上
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私营·民营企业
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重庆市渝北区金山街道金渝大道102号附6号C33产业园方林装饰
