职位描述
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岗位职责:
- 负责海外市场的售后服务,处理客户提出的维修问题、投诉和相关的售后服务进度;
- 与公司国内售后服务团队保持沟通,确保售后服务问题及时解决,并确保客户满意度;
-负责海外客户现场的售后服务工作,包括设备检查、维修和保养。
- 对公司海外市场的售后服务质量进行优化,并提出改进建议。
-为客户提供产品使用和维护培训,确保客户能够正确操作和维护设备。
-指导客户技术团队解决常见问题,提升客户自主维护能力。
职位要求:
- 本科或以上学历,机械设计、航空航天工程、动力工程等相关专业。
-应届毕业生或1-2年相关海外售后服务经验者优先;
-具备扎实的机械设计基础知识,能够理解航空发动机的结构和工作原理。
- 英语听说读写能力扎实,能够熟练使用英语进行技术沟通和交流,能够熟练地使用办公软件;
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够与不同文化背景的人合作;
- 负责海外市场的售后服务,处理客户提出的维修问题、投诉和相关的售后服务进度;
- 与公司国内售后服务团队保持沟通,确保售后服务问题及时解决,并确保客户满意度;
-负责海外客户现场的售后服务工作,包括设备检查、维修和保养。
- 对公司海外市场的售后服务质量进行优化,并提出改进建议。
-为客户提供产品使用和维护培训,确保客户能够正确操作和维护设备。
-指导客户技术团队解决常见问题,提升客户自主维护能力。
职位要求:
- 本科或以上学历,机械设计、航空航天工程、动力工程等相关专业。
-应届毕业生或1-2年相关海外售后服务经验者优先;
-具备扎实的机械设计基础知识,能够理解航空发动机的结构和工作原理。
- 英语听说读写能力扎实,能够熟练使用英语进行技术沟通和交流,能够熟练地使用办公软件;
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够与不同文化背景的人合作;
工作地点
地址:重庆巴南区重庆宗申航发新工厂
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职位发布者
宗申航发..HR
重庆宗申动力机械股份有限公司
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机械制造·机电·重工
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1000人以上
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私营·民营企业
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巴南区渝南大道126号宗申工业园