职位描述
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工作职责:
1.平台责任区域内的工程师招募、培训和运营工作,保障工程师供给;
2.对区域经营结果负责,跟进工程师订单交付动作,确保按平台标准执行;
3.负责各类订单交付异常和投诉处理,保障交付品质;
任职资格:
1、大专及以上学历,计算机科学与技术、软件工程、物流管理、市场营销或相关专业优先。
2、优秀的跨部门沟通能力,能高效对接产品、销售、客户等多方需求。
3、具备客户投诉处理技巧,擅长通过结构化沟通化解矛盾。
4、逻辑清晰,能快速定位交付异常原因并制定解决方案。
5、具备风险预判能力,能提前规划应急预案保障交付质量。
6、有众包平台和到家服务行业背景者优先。
1.平台责任区域内的工程师招募、培训和运营工作,保障工程师供给;
2.对区域经营结果负责,跟进工程师订单交付动作,确保按平台标准执行;
3.负责各类订单交付异常和投诉处理,保障交付品质;
任职资格:
1、大专及以上学历,计算机科学与技术、软件工程、物流管理、市场营销或相关专业优先。
2、优秀的跨部门沟通能力,能高效对接产品、销售、客户等多方需求。
3、具备客户投诉处理技巧,擅长通过结构化沟通化解矛盾。
4、逻辑清晰,能快速定位交付异常原因并制定解决方案。
5、具备风险预判能力,能提前规划应急预案保障交付质量。
6、有众包平台和到家服务行业背景者优先。
工作地点
地址:重庆渝北区两江新区互联网产业园二期-8栋11楼


职位发布者
陈女士HR
重庆啄木鸟网络科技有限公司

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行业未知
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1000人以上
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私营·民营企业
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大竹林
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