近年来，在市委、市府和建总行的正确领导下，建行重庆市分行积极跟进重庆建设全国统筹城乡综合配套改革试验区发展战略，坚持以科学发展观为指导，实施“富民兴渝，科学发展”，牢固树立“以客户为中心”的服务理念，加快转变发展方式，以支持和促进重庆发展为己任，大力开拓市场，不断强化基础管理，进一步深化各项改革，持续提升服务水平，主要业务呈现出总量快速增长、结构持续优化、质量和效益稳步提高的良好态势，连续荣获重庆市人民政府授予的“年度金融贡献奖”，在重庆主流新闻媒体历次评选中获得“重庆最佳银行”、“最佳公司服务银行”、“最佳零售银行”等称号。
与客户同发展，与社会共繁荣。建行重庆市分行深植重庆，积极研究提升客户服务能力的路径、方法和措施，通过信贷资金投放和产品创新，着力加大对两江新区、统筹城乡、内陆开放高地等重点领域的支持力度。同时，加强客户经理、网点、自助银行和电子银行的全方位服务体系建设，竭力为政府、企业、个人提供全面金融解决服务方案，为推动重庆成为长江上游金融中心作出不懈努力。
善建者行，善者建行。建行重庆市分行结合自身的专业优势和实际情况，积极支持社会公共事业，助推民生工程，努力促进社会和谐发展。向英模母亲和贫困高中生奉献爱心、博爱卫生站、渣滓洞重建工程、冰霜灾害捐款、5.12救灾捐赠、支持对口扶贫地区、建设留守儿童亲情聊天室……。近年来，建行重庆市分行各类公益捐款高达上千万元，用实际行动对“善建者行”进行了完美诠释。（