1. 统筹所管项目的所有日常管理（不限于物业服务、工程、消防、安全、清洁、绿化、停车场、下属团队等工作），向不动产管理部董事和客户报告。
2. 负责下属团队的组建、培训、考核及日常督导，带领团队完成管理、经济指标，确保物业设备设施运作正常、所管项目良好运营、资产增值。
3. 建立、健全所管项目的管理制度体系，并持续优化完善，确保制度满足业务运作需要。
4. 组织推动物业服务标准优化及服务产品更新，提升各项客户满意度。
5. 定期开展品质监督管理工作，并提出改进方案，指导各部门提升服务品质。
6. 制订并完成所管项目管理服务年度目标和经济指标，控制管理成本，对项目的经营管理状况负责。
7. 根据公司或管理合同约定，依时完成相关款项的收取并确保及时到帐，包括但不限于：物业管理酬金、月度人员费用、各类补偿金等费用，如未能完成则扣除当月绩效奖金。
8. 建立并监督物业的所有运营流程，包括：客户服务保安、消防安全、突发事件及应急疏散、招采等。
9. 各项计划建立、推行、实施和监督。
10. 协调、维护承租者、发展商、施工单位、公共事业机构、政府部门的关系，以获得良好的支持。
11. 配合不动产管理部工作需要，协助参与其他顾问或全管项目的相关工作，不限于如：培训、顾问方案制定、项目稽查评估等。
12. 定期搜集所管项目周边或指定区域的物业市场信息数据，并编写相关调研报告。

14. 执行及完成公司或不动产管理部安排的其他工作任务。


岗位要求：
1. 拥有大型高端写字楼或商业项目各阶段（前期介入、运营期）的管理工作经验，精通写字楼、商场、高端公寓等多业态物业各板块日常运营管理。
2. 拥有物业管理与维护相关的职业资质，务必达到令人满意的工作绩效。
3. 熟知有关物业管理和维护的所有法律，熟悉个人资料（隐私）条例和其他对建筑安全、紧急疏散和环境保护有影响的法规。
4. 在大楼管理程序和承包商监督方面有丰富的实际操作经验，拥有酒店管理、会所会务管理等经验尤佳。